Os emojis estão de volta! Houve bastante agitação em torno da decisão do Google de apoiar emojis. Eles foram desativados pelo Google em 2015, apenas para serem revividos um ano depois: o Google afirmou que mostraria emojis quando fossem relevantes, úteis e divertidos.

Dado o aumento da popularidade desses caracteres, surge a pergunta: eles têm algum impacto em SEO e PPC, e devemos usá-los ou não?

Hoje, queremos explorar por que você deve usar emojis em estratégias de SEO e PPC e como isso pode beneficiar o seu negócio.

1. Utilize a Ferramenta que Impulsionará seu SEO

Os emojis podem ser inseridos em peças de metadados, como rich snippets ou tags de título, e também podem ser incluídos em anúncios de título no AdWords. Muitos sites já os estão utilizando. Se você procurar por um emoji específico, como “🍕delivery perto de mim” ou “💀💩trailer” (trailer do Deadpool), ou pesquisar no Google por atores específicos (Kristen 🔔, Kevin 🥓, etc.), obterá resultados precisos como se estivesse buscando por texto.

2. Use Emojis para Aumentar a Taxa de Cliques (CTR)

Sim, usar emojis pode ajudar a aumentar a CTR do seu site. Se você estiver usando emojis em seus rich snippets, sua página se destacará na pesquisa e atrairá o usuário, resultando em um crescimento indubitável da CTR. Exemplos online mostram que o uso de emojis no título do AdWords pode aumentar a CTR em até 30%, o que melhora a pontuação de qualidade, resultando em uma posição de anúncio melhor e menor CPC.

3. Emojis Podem Melhorar a Relevância na Busca

O interesse principal do Google é ajudar o usuário a obter os resultados mais relevantes para a consulta de pesquisa. Se a situação pedir, é natural e relevante incluir emojis. Por exemplo, se estivermos falando sobre emojis de animais, podemos incluí-los no título ou na meta descrição. Você pode pesquisar usando emojis ou palavras e ver emojis nos resultados de pesquisa entre o texto normal.

4. Promova o SEO Local Através de Emojis

Emojis podem ser benéficos para o SEO local, especialmente ao promover lojas e estabelecimentos “perto de você”. Ao pesquisar por alimentos, acomodações, atividades específicas, entre outros, emojis podem aparecer nos resultados da pesquisa. Marcas renomadas, como Pizza Hut, também estão sendo procuradas usando emojis, indicando a força desses caracteres na pesquisa local.

5. Aprimore a Experiência do Usuário Usando Emojis

A experiência do usuário é um indicador conhecido de qualidade, e o Google sempre a enfatizou. No mobile, a UX é um sinal definitivo de classificação desde a atualização amigável do Google para dispositivos móveis, que se concentrou puramente na experiência do usuário. Usar emojis pode ser uma melhoria na UX, ajudando os usuários a obter resultados mais rápidos. Além disso, oferecer resultados usando emojis no mesmo idioma que o usuário (pesquisar usando emojis e receber resultados com emojis) pode melhorar a experiência.

6. Aproveite os Emojis para Aumentar o Fator de Confiança

Os emojis podem tornar seu conteúdo mais relacionável, aumentando o fator de confiança. Esses caracteres especiais criam uma conexão mais profunda com os usuários, usando a mesma linguagem que eles. Estudos indicam que emojis são pelo menos tão importantes quanto texto simples na disposição das pessoas em confiar. Embora alguns vejam esse recurso mais como uma novidade do que útil, quando usado corretamente, pode ser de alto valor e aumentar o fator de confiança, desencadeando memorabilidade e futuras vendas.

Entendi, mas como usar emojis no meu e-commerce?

7. A ideia é criar uma comunicação simples, leve e direta com os seus clientes

Não é novidade dizer que o mercado digital esta muito competitivo, e por isso, o e-commerce está constantemente buscando maneiras inovadoras de se destacar. A estratégia de incorporar emojis torna-se essencial nesse contexto. Os emojis não apenas adicionam uma camada de expressividade à comunicação, mas também estabelecem uma conexão mais direta com os consumidores. Em um mundo onde a atenção é um recurso valioso, a capacidade dos emojis de transmitir emoções e mensagens de forma instantânea cria uma experiência de compra mais envolvente, incentivando a interação e a fidelização do cliente.*

Estímulo Visual para Impulsionar Conversões

No e-commerce, a visualização e apresentação dos produtos desempenham um papel crucial nas decisões de compra. A inclusão de emojis não só humaniza a comunicação, mas também oferece um estímulo visual eficaz. Ao adicionar emojis a descrições de produtos, títulos de categorias e até mesmo em promoções, as lojas virtuais podem capturar a atenção dos consumidores de forma mais eficaz. Esses pequenos ícones coloridos não apenas quebram a monotonia do texto, mas também servem como gatilhos visuais, aumentando o apelo estético das páginas do e-commerce e, por conseguinte, impulsionando as taxas de conversão. A estratégia de incorporar emojis torna-se, assim, uma ferramenta essencial para cativar os consumidores e otimizar o desempenho geral do e-commerce.

Você sabia que numa pesquisa realizada no Brasil,  92% das pessoas acreditam que os emojis permitem expressar suas emoções?

Essa geração está tomando o poder de compra do mercado (chegando nos 30), e com isso, vai abrir escancarar as portas das oportunidades.

Finalizando nosso papo…

sabemos do poder dos Emojis em sua Estratégia de Marketing Digital

Por isso, ao incorporar emojis em sua estratégia de SEO e PPC, você adiciona um toque único e relevante às suas campanhas de marketing digital. Os emojis não apenas aumentam a CTR, mas também promovem a relevância na busca, fortalecem o SEO local, melhoram a experiência do usuário e aumentam o fator de confiança. Antes de fazer mudanças drásticas, siga as diretrizes e melhores práticas da indústria. Os emojis têm peso no SERP e são uma ótima adição à sua estratégia de marketing de conteúdo. Use-os corretamente, e eles podem impulsionar a CTR e fortalecer o SEO local.