A Swap lançou uma plataforma que promete transformar a maneira como os comerciantes gerenciam inventário e logística. Esta solução oferece integração avançada de dados que permite aos usuários visualizar em tempo real o estado do seu estoque e automatizar processos essenciais, como reposição e gestão de pedidos. Isso não apenas melhora a eficiência operacional, mas também ajuda a reduzir custos e a melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo informações precisas sobre disponibilidade de produtos e prazos de entrega.

Além da gestão de inventário, as ferramentas modernas de operações também focam na otimização de toda a cadeia de suprimentos. Elas incorporam inteligência artificial para prever tendências de mercado e ajustar automaticamente os níveis de estoque. Isso é particularmente valioso em um ambiente tão dinâmico como o do e-commerce, onde a capacidade de responder rapidamente às mudanças no consumo pode ser um grande diferencial competitivo.

Outro aspecto importante das novas ferramentas de operações é a integração com outras plataformas de e-commerce e ferramentas de marketing, proporcionando uma experiência mais coesa tanto para o comerciante quanto para o consumidor. Por exemplo, a integração com plataformas de análise de dados pode oferecer insights profundos sobre o comportamento do consumidor, permitindo que os comerciantes otimizem suas estratégias de marketing e vendas com base em dados concretos.

Comércio Social e Marketing Digital

No campo do comércio social e do marketing digital, as recentes inovações têm permitido às marcas engajar seus consumidores de maneiras cada vez mais diretas e personalizadas. Com a ascensão do TikTok como uma plataforma significativa para o marketing digital, as empresas estão explorando ofertas publicitárias premium para capturar a atenção do público jovem e altamente engajado que frequenta esse espaço.

O TikTok tem se destacado por oferecer ferramentas que permitem aos comerciantes não apenas anunciar seus produtos, mas também criar experiências de marca envolventes que fomentam a interação e o compartilhamento entre os usuários. Essas campanhas são projetadas para maximizar o alcance viral, aproveitando formatos criativos e tendências populares dentro da plataforma. Isso inclui tudo, desde desafios de hashtag até colaborações com influenciadores, que podem amplificar significativamente a visibilidade de produtos e serviços.

Além do TikTok, outras plataformas de mídia social continuam a evoluir suas capacidades de comércio eletrônico, integrando cada vez mais funcionalidades que permitem transações diretas dentro de suas interfaces. Isso facilita para os consumidores a descoberta e a compra de produtos sem sair da plataforma, criando um caminho de compra mais curto e direto. Essa integração entre social e comercial está transformando a maneira como as marcas pensam sobre o funil de vendas, tornando-o mais integrado e focado na experiência do usuário.

Esses desenvolvimentos destacam a importância de uma estratégia de marketing digital que não apenas busca alcançar um grande número de pessoas, mas que também cria conexões autênticas e oferece valor através de conteúdo relevante e interativo. Com o comércio social, as marcas têm uma oportunidade única de se conectar com seus consumidores de maneira mais significativa, o que pode levar a um maior engajamento, lealdade à marca e, finalmente, a conversões de vendas mais efetivas.

TikTok lança novidades em anúncios premium

Mesmo com a incerteza de uma possível venda nos EUA, a TikTok não perdeu tempo e trouxe atualizações bacanas. Eles apresentaram novas formas de colocar seus anúncios no recurso Pulse e ainda lançaram os Pulse Custom Lineups, que usam inteligência artificial para ajustar os conteúdos que estão em alta conforme o que cada marca precisa. Para fechar com chave de ouro, a Paramount Global e a NHL agora fazem parte dos anunciantes do TikTok. Confira se vale a pena anunciar no TikTok

Amazon melhora as condições para comerciantes

A Amazon decidiu aliviar a pressão sobre os vendedores que usam o serviço Fulfilled by Amazon (FBA). A partir de 15 de maio, produtos que venderam menos de 20 unidades na última semana não terão a taxa de baixo estoque aplicada. Além disso, se houver atrasos causados pela Amazon no processamento, os vendedores receberão créditos de volta até o dia 15 do mês seguinte. E tem mais: durante o Prime Day 2024, produtos em promoções especiais ficarão isentos dessa taxa por quatro semanas.
Para aprender como vender na Amazon, clique aqui e fale com um especialista

Walmart inova vendendo no Roblox

O Walmart mergulhou no universo do Roblox para vender produtos reais de um jeito totalmente novo. Na experiência virtual chamada Walmart Discovered, que foi lançada em 2023, os jogadores podem comprar produtos físicos sem sair do jogo. Eles exploram uma vitrine virtual que mostra versões digitais dos produtos à venda nas lojas reais do Walmart, e podem finalizar a compra ali mesmo, dentro do Roblox, como se estivessem adicionando itens ao carrinho no site do Walmart.

Meta inova com ferramentas de IA para anúncios em Reels

A Meta está elevando o jogo dos anúncios no Reels, trazendo ferramentas baseadas em IA que melhoram o engajamento. Eles lançaram um sistema no Creator Marketplace do Instagram que usa aprendizado de máquina para conectar marcas com criadores que se alinham melhor com suas campanhas. Além disso, os anúncios agora podem incluir links externos para produtos, transformando o interesse dos espectadores em ações de compra.

Mastercard e PrestaShop colaboram em pagamentos online simplificados

Em uma parceria com a Mastercard, a PrestaShop introduziu o Click to Pay na Europa. Este serviço permite que os consumidores façam pagamentos online sem a necessidade de inserir manualmente dados do cartão ou memorizar senhas, centralizando todas as informações de pagamento de forma segura em um perfil único. Estas funções ajudam muito a baixar a taxa carrinhos abandonados, porém, como vimos, é só na europa por enquanto. Se você precisa de funções profissionais para sua loja, conheça a DScomm, clicando aqui.

Mas, e na DScomm, o que tem de novo?

A DScomm é a melhor plataforma de ecommerce do Brasil, é rápida, estável e segura. Além disso, tem novidades todas as semanas, disponibilizadas para todos os clientes DScomm, sem custos.

Vamos conhecer um pouco mais sobre as novidades:

Relatório de produtos mais vendidos

Agora juntamente com o gráfico que exibe os 5 produtos mais vendidos para o período selecionado, é possível baixar o relatório completo no formato XLSX, que pode ser aberto via Excel, Google planilhas ou outro programa similar. Diferente do gráfico que é exibido na página inicial do Backoffice e que trás apenas os 5 produtos mais vendidos, o relatório trás a lista completa de todos os produtos que foram vendidos no período e ordenado inicialmente pela quantidade vendida.

É possível encontrar as seguintes informações no relatório:

• SKU do produto
• Nome do produto
• Quantidade vendida
• Valor total das vendas para o produto no período
• Quantidade de pedidos com o produto

Para ter acesso à opção de download do relatório basta acessar a Home de seu painel Backoffice e localizar o botão “Baixar relatório” no bloco dos produtos mais vendidos no período:

Desconto progressivo nas regras de preço

A partir de agora, você tem a possibilidade de criar descontos progressivos para seus clientes diretamente pela plataforma DScomm. Os descontos progressivos são uma excelente estratégia para incentivar compras maiores, oferecendo um desconto cada vez maior à medida que o cliente adiciona mais itens ao carrinho.

Com essa nova funcionalidade, você pode definir regras específicas para seus descontos progressivos, como por exemplo:

• Desconto de 10% na compra de 2 itens
• Desconto de 15% na compra de 3 itens ou mais

Dessa forma, você pode criar promoções atrativas que incentivam seus clientes a comprar mais, aumentando o valor médio do pedido e impulsionando suas vendas.

Para criar sua primeira regra de desconto progressivo, siga estes passos:

1. Acesse a opção “Marketing > Regras de Preço”.

2. Crie a regra com o tipo “Desconto progressivo sobre o produto”.

3. Em seguida, selecione os produtos que serão afetados por essa regra.

4. Por fim, configure as regras de desconto conforme demonstrado na imagem abaixo:

Integração com o ERP Omie

A integração da DScomm o ERP Omie foi finalizada! Está é mais uma opção permitindo uma gestão ainda mais eficiente e integrada de seus processos de negócio.

Com essa nova funcionalidade, você pode:

• Sincronizar automaticamente seus dados de vendas, estoque e clientes entre a plataforma DScomm e o ERP Omie.
• Agilizar o processo de gestão financeira, contabilidade e emissão de notas fiscais.
• Acompanhar de forma mais detalhada o desempenho do seu negócio, com relatórios precisos e atualizados em tempo real.

Quer saber como utilizar esse ERP integrado com sua loja? Entre em contato conosco que vamos te ajudar!

Lista dos carrinhos abandonados

A partir de agora, é possível verificar em tempo real os carrinhos que foram abandonados pelos seus clientes e entrar em contato com eles para ajudá-los a finalizar a compra. Muitas vezes os clientes abandonam seus carrinhos antes de concluir a compra por diversos motivos, como distrações ou dúvidas sobre o produto.

Com essa nova funcionalidade, você pode:

• Acompanhar em tempo real os carrinhos abandonados na sua loja virtual.

• Identificar os clientes que abandonaram o carrinho e entrar em contato com eles por e-mail ou WhatsApp.

• Oferecer suporte personalizado e incentivos para que os clientes completem a compra, como cupons de desconto ou frete grátis.

Essa funcionalidade é uma poderosa ferramenta para aumentar as taxas de conversão e maximizar suas vendas online. Lembre-se, cada carrinho abandonado representa uma oportunidade perdida de venda, e agora você tem os recursos necessários para recuperá-los.

Para acessar a lista dos carrinhos abandonados, basta ir até a seção “Marketing” e selecionar “Carrinhos abandonados”.

Quer conhecer um pouco mais sobre a DScomm, peça agora mesmo uma demonstração e saiba como faremos sua loja ir para próxima era do ecommerce.

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Download do Calendário Anual de Datas Importantes para E-commerce

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