Quais as vantagens de vender em marketplace?

  • 26 jul 2022

Vender em marketplace é uma das primeiras coisas que vem à mente quando queremos começar no mundo do e-commerce.

Mesmo que você já tenha uma loja online, também pode ter pensado nisso, principalmente para alcançar novos clientes em novos mercados.

Tanto num caso como noutro, com certeza já sabe o tempo, esforço, dedicação e conhecimento que ter uma loja online exige.

Por isso, oferecer seus produtos por meio de marketplace apresenta-se como uma alternativa muito boa.

Inclusive, preparamos este artigo no qual apresentamos quais as principais vantagens de vender em marketplace. Siga a leitura e confira agora mesmo!

O que é um marketplace?

Para entender o que é um marketplace, devemos partir do princípio de que é um ator terceirizado que coloca compradores e vendedores em contato na Internet.

Ou seja, embora a empresa que promove o marketplace também possa realizar a venda de seus próprios produtos nesse espaço, o que caracteriza o marketplace é que ele é um site ou plataforma aberta a vários vendedores.

É um espaço virtual de comércio eletrônico onde os vendedores podem anunciar seus produtos e os compradores podem vê-los e comparar as diferentes ofertas disponíveis.

É, afinal, uma vitrine, mas em versão digital. Por exemplo, alguns dos marketplaces mais conhecidos são Amazon, AliExpress, Mercado Livre, Shopee, entre outros.

Como funciona um mercado?

O funcionamento de um marketplace é simples e, embora possa variar de um para outro, a maioria dos marketplaces funciona de maneira muito semelhante.

Em termos gerais, o funcionamento de um marketplace baseia-se no fato de os vendedores terem um perfil que lhes permita carregar produtos dentro da plataforma.

Uma vez que os anúncios são publicados, os potenciais compradores podem acessá-los através das categorias e da barra de pesquisa do mercado, o que lhes permite pesquisar o produto específico de que precisam graças às palavras-chave associadas a cada anúncio.

Por fim, para finalizar a compra, o comprador insere os dados relativos ao pagamento e o vendedor procede ao envio do produto.

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Vantagens de vender em marketplace

Existem muitos mercados, e você deve explorar quais tipos existem e quais se adequam ao seu tipo de produto. O primeiro passo, sem dúvida, será descobrir se é realmente interessante se abrir para essa nova experiência.

Por isso, listamos abaixo 5 vantagens de vender em marketplace:

1. Você aumentará suas vendas

O começo não é fácil para ninguém. Uma loja virtual começa a decolar entre 6 e 18 meses após a sua abertura, dependendo de cada setor.

Com esse cenário, não é incomum que se sinta atraído e tentado pelo excesso de tráfego que é acessado instantaneamente quando se abre uma loja em um marketplace.

Não importa quanto investimento você tenha feito em SEO ou branding, o número de clientes que chegam à sua loja é limitado, pois são técnicas muito eficazes, mas lentas.

Nesse sentido, os grandes marketplaces abrem um novo mundo para você que será amplamente perceptível em seus resultados.

Além disso poderá usar o marketplace como um canal a mais para divulgar seu e-commerce, além ter contar com uma base de leads que poderão lhe ser útil em novas campanhas.

2. Os custos são reduzidos

Plataformas como a Amazon tornam as coisas tão fáceis para nós que pode acontecer que a única coisa que você tenha que colocar seja o produto e o conteúdo, enquanto o marketplace cuida de todo o resto.

Com ‘tudo o resto’ queremos dizer a plataforma de comércio eletrônico, logística, hospedagem, SEO ou publicidade.

Você só terá que gastar parte do seu tempo criando a loja dentro da plataforma, gerenciando seu catálogo e controlando os pedidos que recebe. Claro, tudo isso em troca de uma comissão de venda.

Talvez se você tiver algum sucesso essas comissões não parecerão tão baixas, mas você sempre pode parar de vender a qualquer momento sem nenhum custo e se dedicar exclusivamente ao seu e-commerce.

3. Você mantém a imagem da marca

Estabelecer-se como vendedor em uma plataforma desse tipo não significa abrir mão da sua marca ou do seu e-commerce. Sendo um vendedor profissional, você terá sua própria marca e seu logotipo, o que facilitará as coisas para seus clientes.

Eles poderão avaliá-lo de forma independente e poderão pesquisar sua loja no site e comprar de você em vez de concorrentes que vendem produtos da mesma categoria.

Você também poderá oferecer aos seus clientes uma imagem de sua própria marca por meio do atendimento ao cliente e da experiência do catálogo.

Mas é preciso ficar atento: não alinhar os preços de nossos produtos no marketplace com os de nossa loja pode transformar essa vantagem em desvantagem.

4. Eles geram confiança

O processo de pagamento é um dos pontos mais sensíveis em uma compra online. Se a plataforma com a qual trabalhamos dá confiança ao usuário, esse preconceito é mais fácil de ser superado.

Sem contar que essas plataformas são blindadas contra qualquer ataque cibernético por meio de medidas de alta segurança. Além disso, qualquer fraude por parte de um comprador desonesto é coberta pela plataforma.

5. Facilitam a internacionalização

Vender em outros países pode se tornar uma missão impossível porque os custos de envio podem dobrar o preço do item. Outro fator importante na internacionalização é a barreira do idioma.

Os marketplaces geralmente facilitam a oferta de custos de envio mais acessíveis, permitindo-nos ser mais competitivos.

Além disso, geralmente são plataformas multilíngues que também oferecem atendimento ao cliente no idioma nativo ou pelo menos em inglês.

Por outro lado, os custos são reduzidos, pois o investimento e o esforço necessários para chegar a esses mercados por conta própria é titânico em termos de tempo e recursos.

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É hora de tirar seu projeto do papel

Como viu, vender em marketplace tem suas vantagens, e que não significam que você deva deixar de lado seu e-commerce. Ao contrário, pode usar a plataforma de vendas para escalar suas vendas em sua própria loja virtual.

Aqui na DScomm somos especialistas na criação de plataformas para e-commerce, que já conta com total integração com principais marketplaces do mercado digital.

Como viu, vender em marketplace pode ser ainda mais fácil com a plataforma da DScomm. E para saber mais, entre em contato com nossa equipe!

26 jul 2022