Abandono de carrinho
Situação em que o visitante adiciona um ou mais produtos ao carrinho, mas sai da loja sem concluir a compra.
Abandono de checkout
Ocorre quando o cliente inicia o processo de pagamento, porém não finaliza o pedido.
Above the fold
Área da página visível antes de o usuário rolar a tela; normalmente concentra a proposta de valor e a principal chamada para ação.
Ação de conversão
Comportamento valioso definido como objetivo, como compra, cadastro, clique no WhatsApp ou solicitação de orçamento.
Acessibilidade digital
Prática de criar sites e conteúdos utilizáveis por pessoas com diferentes deficiências, dispositivos e formas de navegação.
ACoS (Advertising Cost of Sales)
Percentual da receita atribuída a anúncios consumido pelo investimento publicitário; é o inverso conceitual do ROAS.
Ad copy
Texto de um anúncio, incluindo título, descrição, argumentos e chamada para ação.
Ad creative (criativo)
Peça visual, sonora ou textual usada em um anúncio, como imagem, vídeo, carrossel ou combinação de formatos.
Ad exchange
Ambiente digital que conecta compradores e vendedores de espaços publicitários, geralmente por leilões automatizados.
Ad group (grupo de anúncios)
Conjunto de anúncios, palavras-chave ou segmentações organizados dentro de uma campanha de mídia paga.
Ad network
Rede que agrega inventário publicitário de vários sites ou aplicativos e o oferece a anunciantes.
Ad Rank
Valor usado pelo Google Ads para determinar se um anúncio será exibido e qual posição ocupará no leilão.
Ad server
Tecnologia que armazena, entrega e mede anúncios digitais em sites, aplicativos e outras propriedades.
Ad set (conjunto de anúncios)
Nível de organização usado em plataformas como a Meta para definir público, posicionamentos, orçamento e otimização.
Adquirente
Instituição que conecta o estabelecimento às bandeiras e processa a aceitação de pagamentos com cartão.