Custo médio total de marketing e vendas necessário para conquistar um novo cliente.

Custo de aquisição calculado com todo o investimento de marketing e vendas dividido pelo total de novos clientes.

Custo para adquirir clientes atribuídos especificamente a canais e campanhas pagas.

Armazenamento temporário de dados para acelerar o carregamento de páginas e reduzir processamento repetido.

Sequência planejada de contatos, canais e intervalos usada na prospecção ou no acompanhamento comercial.

Chamada que orienta o usuário a realizar uma ação, como comprar, assinar, baixar ou falar com um consultor.

Conjunto organizado de anúncios ou ações de marketing criado para alcançar um objetivo, público e período definidos.

Campanha que usa um feed para criar e distribuir anúncios de produtos de forma dinâmica.

Origem pela qual visitantes ou clientes chegam à empresa, como busca orgânica, mídia paga, indicação ou e-mail.

Situação em que várias páginas do mesmo site disputam relevância para buscas muito semelhantes, dificultando a definição da melhor página.

Indicação no código que aponta a URL preferida entre páginas iguais ou muito semelhantes.

Mecanismo criado para diferenciar pessoas de automações e reduzir abuso em formulários e acessos.

Confirmação que efetiva uma transação previamente autorizada e inicia sua liquidação financeira.

Credencial de cartão armazenada de forma segura, geralmente tokenizada, para compras futuras.

Área da loja virtual na qual o consumidor reúne produtos antes de iniciar o checkout.